Les coulisses
Vie de Môme, le bouquin
Il traîne sur la table de réunion du bureau, à la portée de tout le monde et est feuilleté régulièrement à l’heure du café ou du déjeuner. On lui doit d’ailleurs quelques franches rigolades…
Il s’agit du livre Vie de môme, plein de ces jolies anecdotes familiales des petites phrases d’enfants, il présente – par âge – des petites phrases touchantes, amusantes et parfois tordantes.
Le bouquin est extrait du site Vie de Môme, et est une idée de cadeau sympa pour Noël, à personnaliser à la fin du livre avec quelques phrases des enfants de votre famille !
Ce qui s’offre (et ce qui ne s’offre pas)
Petite réflexion du samedi, alors que j’ai passé une moitié de la matinée à valider de produits sur le site et qu’on arrive à plus de 1300 cadeaux.
Aujourd’hui, on effectue les validations de produits à la main. Cela pourrait être automatisé, mais les machines ne sentent pas les émotions et en matière de cadeaux, c’est l’émotion qui l’emporte sur le descriptif ou les mots-clefs d’un produit.
Nous avons donc la responsabilité de faire en sorte que le panel de produits que nous proposons réponde aux attentes des utilisateurs du site (tout en collant avec les attentes des marchands qui ont envie de voir leurs idées cadeaux ressortir au mieux) :
Mettre les bons produits dans les bonnes catégories et leur affecter des tags qui rendront les résultats de recherche plus pertinents est mon quotidien. Je prends parfois en exemple la tenue de Panthère sexy qui ressortait dans jeux et jouets, soit le genre d’erreurs qui ne devrait pas arriver.
Le secteur du cadeau est tellement transversal qu’il est difficile de dire « non, ce produit ne peut pas s’offrir ». Il m’arrive de valider un produit en 10 secondes, comme il m’arrive de me poser la question durant quelques minutes.
Il faut mettre toute la bonne volonté du monde, pour se défaire à 100% de sa subjectivité. Bien sûr qu’il y a des produits que je n’aimerais pas recevoir en cadeau. Mais je sais pertinemment que ça ferait plaisir à d’autres.
Pour accepter et catégoriser les produits, j’essaie de me mettre dans la peau de Clément le Bobo, dans celle de Martine la grand-mère, dans celle de Robert le tonton ou encore celle de Marie-Chantal, mère de famille nombreuse. Sans parler du risque induit de développer une schizophrénie, l’exercice n’est pas toujours évident ;-)
Pour vérifier que les résultats de recherche de cadeaux soient toujours qualitatifs, il y a deux moyens : un suivi quotidien par l’équipe et les retours utilisateurs. Sur le premier point, on gère, sur le second point, il y a encore du boulot.
Bref, tout ça pour en arriver au constat que le point d’équilibre entre ligne éditoriale et traitement du volume d’idées cadeaux est subtil. Il faut que le site marche bien même quand on présente plusieurs milliers de références.
Je sens que je vais passer quelques nuits à cogiter pour optimiser tout ça :-)
Du vert sur nos murs avec Small Garden
Encore un petit colis qui vient de nous être envoyé gentiment par Small Garden (n’est-ce pas qu’ils sont merveilleux, nos clients). Il s’agit d’un cadre végétal, intitulé L’original, vraiment chouette et simplissime (me dit-on) à accrocher au mur.
Apparemment, c’est super facile d’entretien, et il n’y a aucun risque de se retrouver avec des plantes toutes jaunes et desséchées dans quelques semaines. Sachant que je suis incapable de garder des plantes très longtemps, si c’est vraiment le cas, je deviendrai très bonne cliente !
Un affaire à suivre donc, pour voir si nous allons réussir à avoir la main verte et des vraies plantes au bureau. En attendant, le résultat est très joli, il faut juste que je me décide à sortir la perceuse pour l’accrocher un peu plus sérieusement qu’avec un simple clou…
Acheter ce cadeau chez Small Garden
Idée cadeau ???

Une idée pour un cadeau ?
Comme vous l’avez remarqué depuis quelques billets, mes titres commencent par « Idée cadeau ». Au départ, c’était un peu par manque d’inspiration (oui, oui, je l’avoue).
Et puis finalement, j’ai trouvé que c’était assez pratique et que ça m’évitait (presque) les jeux de mots un peu capillotractés qui ne sont pas très pratiques à indexer en cas de recherche.
Donc, à partir de dorénavant (j’adore ces redondances), nous allons (enfin surtout moi) institutionnaliser le titre « Idée cadeau », et en plus nous allons (enfin, toujours moi) les numéroter, ces « Idées cadeau ». Comme il y en a déjà quelques-unes , nous commencerons directement à 10.
Sur ce, bonnes recherches.
Kestudis ? (de l’usage du casque au bureau)
Au bureau, il y a des moments où c’est le silence complet, chacun est absorbé dans ses tâches, qui en train de coder tranquillement, de préparer des contrats, de répondre aux nombreux mails qui arrivent, de valider les nouveaux produits sur le site, etc.
Le silence est d’autant plus complet qu’Arnaud et moi bossons la plupart du temps en musique. Histoire de ne pas faire profiter tout le monde de nos goûts musicaux, chacun a son truc : écouteurs intra-auriculaires pour Arnaud, casque pour moi.
Nous ça va, on est contents et -en ce qui me concerne- la musique est un moyen de se concentrer sur une seule chose, sans être interrompue dans mes pensées par la sonnerie du téléphone ou tout un tas de tentations extérieures (la Nespresso qui ronronne à l’heure de la pause café par exemple).
Par contre, il ne faut pas avoir besoin de nous parler. Gaëlle, qui elle tourne au casque-micro Skype, s’époumonait à l’instant, se demandant pourquoi personne ne répondait à ses questions… :-)



